ОФЕРТА
г. Тбилиси
01.03.2023
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Екатерины Рыженко, действующей по грузинскому законодательству и именуемой далее «Исполнитель», в адрес любого физического лица, соответствующему условиям настоящей оферты (далее по тексту «Заказчик») заключить договор на изложенных ниже условиях.
Лицо, осуществившее оплату услуг Исполнителя, считается акцептировавшим данную оферту и безоговорочно принявшим изложенные в ней условия. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящем документе.
Термины и определения
В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Екатерина Рыженко.
Регистрационный номер ИП в Грузии B22086217.
Адрес: Грузия, Тбилиси, 0186, Вакский район, Фердоби Нуцубидзе, мкр/IV, д.21, кв.103.
Тел: +995 599 52 89 32, +372 5784 0330.
E-mail: info@puresoul.club, Telegram: @mag_kateriina.
«Заказчик» – лицо, соответствующее изложенным в настоящей оферте требованиям и осуществившее акцепт оферты.
Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику эзотерические услуги, в частности, по проведению информационно-эзотерических сессий (консультаций), эзотерических заочных сеансов, либо их комбинированные формы и/или иные услуги в данной сфере (далее - Услуги), а Заказчик обязуется Услуги принять и оплатить.
1.2. Виды, наименования, стоимость и иные особенности оказываемых услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Заказчиком самостоятельно.
1.3. Заказчик понимает и осознает, что действующее законодательство не содержит правил по организации информационно-эзотерических сессий и эзотерических услуг, услуг по реализации эзотерических сеансов и дает Исполнителю заверение о том, что отдает себе отчет и согласен с тем, что в силу нематериальной специфики информационно-эзотерических сессий и эзотерических услуг, эзотерических сеансов, восприятие наличия или отсутствия результата после их оказания является исключительно субъективным ощущением Заказчика, в силу чего не является показателем качества оказанных Услуг. Учитывая изложенное, Заказчик, акцептовавший настоящую оферту согласен с тем, что Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, являются информационными услугами в области психологии, астрологии, энергометафизики, эзотерики и считаются оказанным в любом случае.
Акцепт оферты
2.1. Существенным условием заключения договора является оплата Заказчиком полной стоимости услуг Исполнителя, которая будет считаться единственно возможным надлежащим акцептом данной оферты. Оплата третьим лицом не допускается и не считается акцептом настоящей оферты, за исключением случаев, когда Исполнитель по своему усмотрению признал такую оплату надлежащим акцептом оферты.
2.2. Стоимость оказываемых услуг определяется Исполнителем на дату акцепта оферты и доводится до Заказчика через сайт Исполнителя, либо согласовывается сторонами в переписке.
2.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг любым из способов, указанных на сайте Исполнителя, либо согласованных с ним в переписке сторон.
2.4. Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо момент внесения Заказчиком наличных денег в кассу Исполнителя.
Заверения Заказчика
3.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту оферты, он:
●достиг возраста 18 лет;
●имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
●не является беременной;
●не состоит на учете у психиатра, не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
●не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории страны своего нахождения;
●не является чёрным магом/ведьмой/колдуном, не продавал душу Дьяволу/демону, не состоит в оккультных организациях, не совершал жертвоприношения и ритуалы на крови, не подписывал контракты кровью, не является членом секты, не является служителем/представителем духовенства любой конфессии;
●ознакомлен и обладает всей необходимой информацией об Исполнителе и заказываемой услуге;
●указал достоверные данные о себе;
●безоговорочно принимает все условия, изложенные в оферте, и заключает договор осознанно и добровольно;
●заранее ознакомлен со стоимостью оказываемых услуг;
●понимает предмет заключаемого договора и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках его исполнения;
●осознает и понимает, что Исполнитель не несет ответственности за несоответствие процесса и/или результата оказываемых услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать оказываемые услуги некачественными, или не в недостаточном объеме.
Общие условия оказания услуг
4.1. Услуги оказываются дистанционно, в следующих форматах на усмотрение Исполнителя:
- в онлайн формате – путем переписки и/или аудио и/или видео конференции (отправка сообщений по E-mail, СМС, звонок/сообщения по телефону, в мессенджерах, Skype, Zoom, иным электронным каналам связи);
- в заочном формате – по фотографии, предоставленной Заказчиком;
- в иных форматах, заранее согласованных сторонам.
4.2. Заочный формат оказания Услуг (проведение сеансов):
4.2.1. Стороны в переписке согласовывают дату и время проведения сеанса.
4.2.2. Срок проведения сеанса определяется с учетом очередности и графика Исполнителя на выбранный Заказчиком вид сеанса.
4.2.3. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю за день до сеанса все запрашиваемые данные для реализации сеанса, а именно: фотографию в полный рост без уличной одежды, шапок и тёмных очков, в хорошем качестве, так, чтобы лицо было хорошо видно, а также кириллицей (русскими буквами) ФИО и девичью фамилию, расставляя при этом ударения, если произношение имени необычное или иностранное.
4.2.4. Исполнитель информирует Заказчика о начале и об окончании сеанса, а также предоставляет Заказчику обратную связь (свое экспертное мнение и/или рекомендации) по результатам проведенного сеанса.
4.2.5. Заказчик имеет право задавать Исполнителю дополнительные вопросы по теме сеанса, предоставленной обратной связи в течение 5 (пяти) дней с момента проведения сеанса.
4.3. Онлайн порядок оказания Услуг (проведение разовых консультаций – сессий):
4.3.1. Стороны в переписке согласовывают дату, время и способ проведения сессии.
4.3.2. Срок проведения сессии определяется с учетом очередности и графика Исполнителя на выбранный Заказчиком вид сессии.
4.3.3. Продолжительность сессии ограничена по времени в соответствии с тарифом (видом Услуги), выбранным Заказчиком.
4.3.4. В период сессии (консультации) Исполнитель предоставляет Заказчику свое экспертное мнение и/или рекомендации по заданным вопросам. Количество вопросов Заказчика ограничено только продолжительностью самой сессии.
4.3.5. Дата и время сессии могут быть изменены по инициативе одной из сторон по согласованию с другой стороной:
- при изменении срока проведения сессии по инициативе Заказчика новые дата и время определяются с учетом графика Исполнителя и соблюдением очередности (на свободные время и дату не занятые другими Заказчиками).
- в случае невозможности Исполнителя провести сессию в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика и перенести сессию на другую дату/время. В таком случае перенос даты и времени осуществляется на ближайший срок по согласованию с Заказчиком.
4.3.6. Исполнитель на свое усмотрение проводит или отказывает в проведении сессии, если Заказчик опоздал на нее на 15 и более минут.
4.3.7. После начала сессии Заказчик не вправе от нее отказаться, так как сессия фактически состоялась.
4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по факту проведения сеанса и/или сессии. При этом Исполнитель не предоставляет Заказчику каких-либо актов оказанных услуг, выполненных работ.
Действие договора во времени
5.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты и действует до момента исполнения сторонами взятых на себя обязательств.
Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг;
6.1.2. оказать Услуги в согласованный сторонами срок;
6.1.3. проявлять уважение к Заказчику и не нарушать прав Заказчика.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг;
6.2.2. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления, либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме, либо продолжить оказание услуг исходя из предоставленного объема информации;
6.2.3. записывать проводимые сессии в целях разрешения возможных конфликтных ситуаций;
6.2.4. приостановить или прекратить оказание услуг в любое время без объяснения причин. В таком случае денежные средства возвращаются Заказчику.
Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. оплатить стоимость оказываемых услуг;
7.1.2. своевременно предоставлять Исполнителю всю необходимую и запрошенную им информацию;
7.1.3. обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны;
7.1.4. неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила, доведенные до него Исполнителем.
7.2. Заказчик имеет право:
7.2.1. задавать вопросы, связанные с ходом и особенностью оказываемых услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
7.2.2. требовать от Исполнителя соблюдения условия настоящей оферты.
Обработка персональных данных Заказчика
8.1. Акцептируя оферту, Заказчик дает свое информированное и сознательное согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика.
8.2. По требованию Исполнителя Заказчик обязан предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны договора, в частности, при направлении в адрес Заказчика/Исполнителя заявлений, запросов и прочих обращений. В целях идентификации Заказчика Исполнителем могут быть запрошены имя, фамилия, серия и номер паспорта, скан-копии страниц паспорта, адрес электронной почты.
Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Все информационные материалы, размещенные на сайте Исполнителя и/или предоставленные Исполнителем в процессе оказания услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
9.2. Предоставление Исполнителем каких-либо информационных материалов не подразумевает переход и/или иное отчуждение исключительных прав в пользу Заказчика.
9.3. Фотосъемка, аудиозапись и/или видеозапись информационных материалов Исполнителя как в полном объеме, так и любых ее частей может осуществляться Заказчиком только с предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.4. Заказчику запрещается передавать любые информационные материалы третьим лицам, копировать, публично демонстрировать, воспроизводить, публиковать, использовать их в коммерческих и/или благотворительных целях. Также запрещается иным образом распространять любую информацию/материалы (либо их части) как в коммерческих, так и некоммерческих целях.
Ответственность сторон и рассмотрение споров
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством Грузии.
10.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
10.3. При наличии у Заказчика замечаний/претензий по количеству, качеству иным условиям взаимодействия при исполнении заключенного договора, последний должен сообщить о них в виде мотивированного электронного письма на адрес support@puresoul.club в течение 1 рабочего дня с момента их обнаружения. В противном случае, стороны решили считать, что исполнение со стороны Исполнителя принято Заказчиком в полном объеме и без замечаний.
10.4. До обращения в судебные органы по спорам, вытекающим из договора, сторона, которая считает, что ее права нарушены, обязана направить другой стороне претензию на электронную почту, содержащую требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и/или условий договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
10.5. Сторона, которая получила претензию, обязана рассмотреть ее и направить ответным письмом по электронной почте свой мотивированный ответ другой стороне в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.
10.6. В случае невозможности разрешения, возникшего между сторонами спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Грузии в соответствующем суде в г. Тбилиси.
10.7. Недействительность какого-либо из условий данного договора не влияет на действительность всего договора или его какого-либо иного условия, их юридическую силу и применимость. Вместо недействительного условия будет действовать порядок, согласно которому более легко может быть достигнута намеченная данным условием цель.
Правила взаимодействия
11.1. Правила взаимодействия при контакте с Исполнителем:
●общаться с уважением друг к другу, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, не посягать на честь и достоинство;
●запрещена любая реклама, ссылки на сторонние ресурсы, флуд (общение не по теме), политическая и религиозная пропаганда, экстремизм и ненависть к любому человеку/нации/стране, всё что запрещено законодательством;
●запрещено общаться, выполнять практики в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
●запрещено неуважительное обращение, абьюз, агрессия, газлайтинг, истерия, скандалы, хамство, жаловаться на жизнь и искать здесь «жилетку» поплакать, общение в состоянии психоза/истерии/агрессии, пассивно-агрессивное поведение, неадекватное поведение.
За нарушение любого пункта, после нескольких предупреждений со стороны Исполнителя, Заказчику может быть отказано в оказании услуг без возврата денежных средств в качестве штрафа за нарушения настоящих правил.